Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng nền tảng ph3x. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Dưới đây là tóm tắt các quy định quan trọng nhất của ph3x – không thay thế văn bản điều khoản đầy đủ bên dưới, nhưng giúp bạn nắm bắt nhanh trước khi đọc chi tiết.
ph3x chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay khi phát hiện.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản ph3x duy nhất. Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
ph3x bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo chuẩn bảo mật quốc tế. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi được quy định trong Chính sách bảo mật.
Giao dịch nạp rút chỉ được thực hiện qua phương thức đã đăng ký. Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản thanh toán được cung cấp.
Tất cả bonus đều có điều kiện rollover cụ thể và thời hạn sử dụng. ph3x có quyền sửa đổi hoặc thu hồi khuyến mãi bất kỳ lúc nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
Gian lận, rửa tiền, sử dụng bot, tấn công hệ thống và bất kỳ hành vi phi pháp nào đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và ph3x ("Chúng tôi", "Nền tảng"), đơn vị vận hành trang web ph3x.club và toàn bộ dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ph3x, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ph3x.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản có giá trị pháp lý cao hơn.
Các định nghĩa quan trọng được sử dụng trong tài liệu này bao gồm: "Dịch vụ" là toàn bộ sản phẩm cá cược, casino, trò chơi và tính năng được cung cấp tại ph3x.club; "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân của thành viên được tạo lập trên nền tảng; "Số dư" là lượng tiền VNĐ hiện có trong ví ph3x của thành viên; "Bonus" là các khoản tiền thưởng, khoản hoàn trả hoặc phần thưởng được trao theo điều kiện cụ thể.
Để được phép sử dụng dịch vụ của ph3x, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo độ tuổi: ph3x nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào. Tài khoản vi phạm sẽ bị khoá ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản ph3x. Việc đăng ký nhiều tài khoản từ cùng một cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán. ph3x có quyền xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp và yêu cầu tài liệu bổ sung khi cần thiết.
Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. ph3x không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nghiêm cấm chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản ph3x dưới mọi hình thức.
ph3x có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trong một số trường hợp, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú.
ph3x chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được liệt kê trong phần thanh toán của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. ph3x không tính phí cho giao dịch nạp tiền, tuy nhiên đơn vị thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. ph3x cam kết xử lý lệnh rút trong vòng 30 phút đối với giao dịch tiêu chuẩn. Tài khoản VIP có thể được hưởng thời gian xử lý ưu tiên ngắn hơn.
Chính sách nguồn gốc tiền: Theo nguyên tắc chống rửa tiền (AML), ph3x yêu cầu rút tiền về phương thức thanh toán cùng với phương thức đã dùng nạp tiền. Trong mọi trường hợp, ph3x có thể yêu cầu bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của số tiền trước khi xử lý rút.
Số tiền bonus và lợi nhuận phát sinh từ bonus chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu rollover (vòng cược) tương ứng. Chi tiết điều kiện rollover của từng chương trình khuyến mãi được quy định tại trang Khuyến mãi của ph3x.
Mọi cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống ph3x là quyết định cuối cùng và không thể huỷ hoặc thay đổi. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật (sự cố máy chủ, lỗi truyền tải dữ liệu, kết quả không hợp lệ), ph3x có quyền huỷ bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược bị ảnh hưởng. ph3x sẽ thông báo đến người chơi liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược trong các trường hợp này.
Kết quả của tất cả trò chơi casino live và slot tại ph3x được quyết định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) hoặc kết quả thực từ dealer người thật trong các game live. Không có cơ chế can thiệp nào từ phía ph3x vào kết quả trò chơi.
ph3x định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn trả tiền cược và phần thưởng VIP cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể được quy định rõ ràng tại trang Khuyến mãi.
Điều kiện chung về bonus: (a) Mỗi thành viên chỉ được nhận bonus một lần trừ khi có quy định khác; (b) Bonus có thời hạn sử dụng – hết hạn sẽ bị xoá tự động; (c) Bonus chỉ dành cho tài khoản đã xác minh đầy đủ; (d) ph3x có quyền thu hồi bonus và vô hiệu hoá lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng.
ph3x nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, đặt cược đối lập nhau để hoàn thành rollover không có rủi ro ("bonus whoring"), sử dụng thông tin giả để vượt qua hệ thống xác minh.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ph3x:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến: đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và bonus còn lại, và trong các trường hợp nghiêm trọng, ph3x có quyền chuyển thông tin vi phạm đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
ph3x có quyền: từ chối hoặc giới hạn đăng ký tài khoản; đình chỉ tài khoản đang trong quá trình điều tra; điều chỉnh giới hạn cược và rút tiền theo từng tài khoản; cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo trước hợp lý.
ph3x cam kết: cung cấp dịch vụ ổn định và bảo mật theo tiêu chuẩn đã công bố; xử lý khiếu nại của thành viên một cách công bằng và kịp thời; bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách bảo mật; thực hiện thanh toán các khoản rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết.
ph3x coi trọng sức khoẻ tâm thần và tinh thần của người chơi. Cờ bạc là hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
ph3x cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho thành viên bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền thua tối đa, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng có thể truy cập các công cụ này trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH ph3x.
Tham khảo đầy đủ chính sách và hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của ph3x.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. ph3x khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) và không sử dụng mật khẩu giống với các tài khoản khác.
Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội CSKH ph3x để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. ph3x không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH ph3x. Trước khi đóng tài khoản, hãy đảm bảo đã rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi gửi yêu cầu đóng tài khoản có thể bị xử lý theo quy định nội bộ của ph3x.
ph3x có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ph3x không chịu trách nhiệm về: tổn thất gián tiếp, mất lợi nhuận, mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ; gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, lỗi hạ tầng Internet toàn cầu); quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
Lưu ý: ph3x không đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược sẽ mang lại lợi nhuận cho người dùng. Mọi hoạt động cá cược đều có rủi ro tài chính và bạn có thể mất toàn bộ số tiền đặt cược.
ph3x có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại ph3x.club/dieu-khoan-dieu-kien, trừ khi có quy định khác.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, ph3x sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ph3x sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ ph3x trước tiên nên được gửi đến đội CSKH ph3x qua các kênh hỗ trợ chính thức. ph3x cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Nếu sau quá trình xem xét nội bộ mà tranh chấp vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Thông tin liên hệ CSKH ph3x:
Email hỗ trợ: [email protected]
Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên ph3x.club
Telegram: @ph3xclub
Giờ làm việc: 07:00 – 01:00 (GMT+7) mỗi ngày
Khi đã hiểu rõ các quy định, hãy khám phá toàn bộ nền tảng giải trí ph3x – cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ và nhiều hơn nữa. Đăng ký miễn phí, nạp từ 50.000 VNĐ và bắt đầu ngay.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.